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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 NOT CONVENTIONAL公式通販
販売業者名 株式会社CRADLE EC事業部
販売責任者名 高田智子
所在地 542-0085
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-2 コースト心斎橋2ビル5F
電話番号 0120-443-556
メールアドレス
ホームページURL http://not-conventional.com

商品の販売について

商品引渡し時期

申し訳ございませんが、当店は土曜・日曜・祝日をお休みさせて頂いております。
土曜・日曜・祝日は商品発送・電話対応が出来ません。
何卒御了承下さいませ。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。尚、その際はメールにてお知らせ致します。

◆配送日数の目安◆
(こちらは目安です。予めご了承下さい。)

平日10:00迄のご注文分に関して、弊社倉庫に在庫が有る場合、即日出荷させて頂きます。弊社休業日ご注文分に関してはこの限りではございません。
尚、当店では実店舗と在庫を共有しておりますので、弊社倉庫に在庫が無い場合、他店舗より取寄せとなります。
通常2〜3日で入荷致しますので、入荷次第早急に発送手配をさせて頂きます。
メーカーお取り寄せの場合1〜2週間程お時間を頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

受注生産品については、ご注文後2カ月以内に発送致します。

※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

◆ 商品のお届けにあたってのお願い ◆
日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料(佐川急便正規運賃)、及び再送させて頂く際の往復の送料(佐川急便正規運賃)を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

不良品の取扱

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が 破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後「5日間以内」にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合送料は当店が負担致します。)

返品について

ご注文のキャンセル、お客様のご都合による返品(商品の破損・汚損以外)、交換(カラー、サイズetc)は原則お受け出来ません。
止むを得ずキャンセルする場合、こちらからの発送に掛かった送料、返送に掛かる送料(佐川急便正規運賃)はお客様負担となりますので予めご了承下さいませ。
ご連絡がないままキャンセル、返送された場合の対応は致しかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターや設定により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

【ご返品・交換をお受け出来ない場合】
お届けから6日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
なお、お届けから6日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので
予めご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払下さい。 
 代金引換手数料が掛かります。

・銀行振込
※銀行振込ご希望の方は先払いとなります。
※振込時、ご注文者様のお名前とご注文番号をご入力下さい。
【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめ下さい。
※尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
5日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。


・クレジットカード
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

<ご利用可能カード>
・JCB
・VISA
・Master
・MUFG
・DC
・UFJ
・NICOS
・UC
・SAISON
・Orico
・楽天
・TS CUBIC
・AEON
・SNCC
・JACCS

【備考】
●上記クレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認下さい。


・コンビニ・郵便局・銀行後払い (NP後払い)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で、
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料:210円


・楽天ID決済
※楽天ID決済にてご利用可能なブランド名を記載※のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料を頂戴致します。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込手数料はお客様負担となります。
・当店からの発送は佐川急便となります。それ以外での発送は日本郵便にて対応させていただけますが、送料無料、通常送料に関係なく、別料金を追加で頂戴致します。

申込の有効期限

ご注文日から5営業日までにご入金が確認出来なかった場合は、ご注文を取り消させて頂きます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップ
サーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、
入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、
トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、
オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及び
フューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準である
PCIDSSに完全準拠しております。



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